Datenschutz

Datenschutzhinweise
Den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten nehmen wir sehr ernst. Wir möchten Ihnen daher mit dieser Datenschutzerklärung einen Überblick darüber geben, wie die NRW-Justiz den Schutz Ihrer Daten gewährleistet, welche Art von Daten zu welchem Zweck erhoben werden und wie sie verwendet werden.

Herausgeber:
Der Leiter der Justizvollzugsanstalt Castrop-Rauxel
Leitender Regierungsdirektor Julius Wandelt

Lerchenstraße 81
44581 Castrop-Rauxel
Tel.: 02305 983-100
Fax: 02305 983-119
E-Mail:
poststelle@jva-castrop-rauxel.nrw.de

 

Datenschutzbeauftragter
Den Datenschutzbeauftragten der Justizvollzugsanstalt Castrop-Rauxel erreichen Sie per Mail unter Datenschutz@JVA-Castrop-Rauxel.nrw.de oder über die Adresse:
Justizvollzugsanstalt Castrop-Rauxel

Lerchenstr. 81

44581 Castrop-Rauxel

Tel.: 02305 983- 612

FAX: 02305 983- 119

Haftungsausschluss
Durch den Onlineshop „knastladen.de“ soll die schnelle und einfache Bestellung von Produkten der Eigenbetriebe der Justizvollzugsanstalten des Landes Nordrhein-Westfalen ermöglicht werden. Ziel ist das zur Verfügung stellen möglichst genauer und aktueller Produktinformationen. Wenn wir Kenntnis über Fehler erlangen, werden wir versuchen, diese so schnell wie möglich zu berichtigen. Der Herausgeber übernimmt jedoch keine Verantwortung für den Inhalt dieser Website. Auch für Links zu fremden Websites, auf deren Inhalt der Herausgeber keinen Einfluss hat, kann keine Verantwortung übernommen werden.

Es kann nicht gewährleistet werden, dass die online abrufbare Fassung eines Dokuments genau dem offiziellen Text der Veröffentlichungsorgane entspricht.

Wir möchten technische Störungen möglichst vermeiden. Für Unterbrechungen oder anderweitige Störungen, die durch nicht fehlerfrei angelegte Dateien oder nicht fehlerfrei strukturierte Formate bedingt sind, können wir keine Gewähr übernehmen.


Mit der vorliegenden Haftungsausschlussklausel wird weder bezweckt, die Haftung des Herausgebers entgegen den einschlägigen nationalen Rechtsvorschriften einzuschränken noch sie in Fällen auszuschließen, in denen ein Ausschluss nach diesen Rechtsvorschriften nicht möglich ist.

Ihre Rechte als Nutzer
Sie haben gegenüber uns folgende Rechte hinsichtlich der Sie betreffenden personenbezogenen Daten:

• Recht auf Auskunft,
• Recht auf Berichtigung oder Löschung,
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung,
• Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung, 

 • Recht auf jederzeitigen Widerruf der Einwilligung, ohne dass die Rechtmäßigkeit der auf Grund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung berührt wird, soweit die Datenverarbeitung auf einer Einwilligung beruht.                                                    

• Recht auf Datenübertragbarkeit, soweit die Datenverarbeitung ausnahmsweise nicht in Ausübung öffentlicher Gewalt erfolgt oder für die Wahrnehmung einer uns übertragenen Aufgabe erforderlich ist, wenn die Datenverarbeitung auf einer Einwilligung oder einem Vertrag beruht und mit Hilfe automatisierter Verfahren erfolgt.

Wenden Sie sich bitte dazu per Mail über das Postfach
Datenschutz@jva-castrop-rauxel.nrw.de oder schriftlich an die im Impressum angegebene Adresse.
Sie haben zudem das Recht, sich bei der Landesbeauftragten für Datenschutz und Informationsfreiheit des Landes Nordrhein-Westfalen (www.ldi.nrw.de) über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns zu beschweren.

Hinweis zum Datenschutz
Bei der Nutzung unseres Informationsangebotes werden personenbezogene Daten erhoben. Dies ist schon aus technischen Gründen erforderlich, um Ihnen alle Funktionalitäten unserer Website und die Sicherheit unseres Angebotes zu gewährleisten (Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. e DSGVO beziehungsweise soweit ihre Einwilligung vorliegt oder es um vertragliche Beziehungen geht auch Art. 6 Abs.1 S.1 lit a, b DSGVO).

Protokoll- oder Log-Dateien
Das Internetangebot des Ministeriums wird bei IT.NRW gehostet.
Landesbetrieb Information und Technik Nordrhein-Westfalen (IT.NRW)
Mauerstraße 51
40476 Düsseldorf
Telefon: 0211 9449-01
Telefax: 0211 9449-8000
Bei jedem Zugriff auf Inhalte des Internetangebotes werden dort vorübergehend Daten über so genannte Protokoll- oder Log-Dateien gespeichert, die möglicherweise eine Identifizierung zulassen. Die folgenden Daten werden bei jedem Aufruf der Internetseite erhoben:
• Datum und Uhrzeit des Abrufs
• Name des aufgerufenen Internetdienstes, der aufgerufenen Ressource und der verwendeten Aktion
• Abfrage, die der Client gestellt hat
• übertragene Datenmenge
• Meldung, ob der Abruf erfolgreich war
• IP-Adresse des aufrufenden Rechners
• Clientinformationen (u.a. Browser, Betriebssystem)
• Herkunft des aufrufenden Rechners
• Verweildauer auf der Website
Diese Daten aus den Protokoll- bzw. Logdateien dienen  zur Abwehr und Analyse von Angriffen auf das Portal und werden bis zu 48 Stunden direkt und ausschließlich für Administratoren zugänglich aufbewahrt. Danach sind sie nur noch indirekt über die Rekonstruktion von Sicherungsbändern verfügbar und werden nach sechs Wochen endgültig gelöscht.

Service für den Bürger, Registrierung und E-Mail
Für Ihre Kontaktaufnahme mit dem Herausgeber des Online-Shop „knastladen.de“ bei der Justizvollzugsanstalt Castrop-Rauxel bieten wir Ihnen verschiedene Zugangsmöglichkeiten über Kontaktformulare oder die Nutzung von E-Mailadressen sowie die Registrierung Ihrer Kundendaten auf dieser Plattform. Sofern Sie diese Kontakte nutzen, erfolgt die Eingabe personenbezogener Daten auf ausdrücklich freiwilliger Basis (Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO).
Dies betrifft zum Beispiel Anfragen via E-Mail oder Kontaktformular sowie die Registrierung Ihrer Kundendaten auf dieser Plattform.
Hier können gespeichert werden:


• Anrede
• Name
• Vorname
• Straße
• Hausnummer 
• Postleitzahl 
• Ort 
• Telefon
• Geburtsdatum 
• E-Mail Adresse
• IP-Adresse 

Bei Ihrer Kontaktaufnahme per E-Mail oder über das Kontaktformular sowie bei Ihrer Registrierung auf dieser Plattform müssen die von Ihnen freiwillig mitgeteilten Daten gespeichert werden, damit wir Ihrem Anliegen entgegen kommen können.

Personen unter 18 Jahren sollten keine personenbezogenen Daten an uns übermitteln, es sei denn die Zustimmung der Eltern oder Sorgeberechtigten (Träger der elterlichen Verantwortung) wurde erteilt (Art. 8 Abs. 1 DSGVO). Die Zustimmung muss dann ausdrücklich in der Nachricht vermerkt sein  (Art. 8 Abs. 2 DSGVO). Wir fordern keine personenbezogenen Daten von Kindern und Jugendlichen an. Wissentlich sammeln wir solche Daten nicht.
Die von Ihnen eingegebenen persönlichen Daten verwenden wir nur zu dem von Ihnen gewünschten Zweck und nur innerhalb der Landesregierung bzw. der mit dem jeweiligen Service beauftragten Behörden, Dienststellen und Institutionen.
Die anfallenden personenbezogenen Daten, die wir per E-Mail oder Kontaktformular erhalten, löschen wir, sobald die Speicherung nicht mehr für den von Ihnen verfolgten Zweck oder im Zusammenhang mit damit ausgelösten Verwaltungsvorgängen und den  hierfür geltenden Aufbewahrungspflichten (Anlage zur Verordnung über die Aufbewahrung von Schriftgut in der Justiz und Justizverwaltung des Landes Nordrhein-Westfalen, AufbewahrungsVO NRW) erforderlich ist.

Alle von dieser Website versandten E-Mails werden nur an die von Ihnen angegebene Adresse geschickt. Die Adresse wird nicht veröffentlicht und wird nur zu dem/der von Ihnen gewünschten Zweck, Dienst oder Funktion verwendet.

Hotline des ServiceCenters „Nordrhein-Westfalen direkt“
Als zentrale Servicestelle des Landes bietet die Staatskanzlei über das ServiceCenter Nordrhein-Westfalen direkt unterschiedliche Hotlines und Serviceangebote zu vielen Fachthemen an. Sofern Sie per Telefon (0211 837- 1919) diese Services nutzen, werden folgende personenbezogene und technische Daten von Ihnen automatisch gespeichert:

  • Zeitstempel

  • Task Typ

  • Anrufer/Absender (Telefonnummer)

  • Gewählte Adresse

  • Eingangsthema (angerufene Hotline)

  • Verbindungsstatus

  • Anzahl Kundendatensätze (bezogen auf die Telefonanlage und das Telefonat)

  • Anzahl Kundenverbindungen

  • Gebührenpflichtige Verbindungszeit

  • Kunden Rufzeit

  • Kunden Sprechzeit

  • Kunden Haltezeit

  • Kunden Wartezeit

  • Anzahl Rückfragen

  • Anzahl Rückfrageverbindungen

  • Rückfragesprechzeit

  • Gesamte Nachbearbeitungszeit

  • Direkte Themeneinwahl

  • Externer Kontakt

  • Inbound Kontakt

  • OutCC Kontakt

  • Dialer Kontakt

  • Sprachnachricht aufgenommen

  • Netzwerk Überläufe

Darüber hinaus werden Daten durch Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter des ServiceCenters dann erfasst, wenn das Anliegen eines Anrufers im Servicecenter nicht abschließend bearbeitet werden kann oder nicht durch den Verweis oder die telefonische Weiterleitung an einen anderen Ansprechpartner abgegeben werden kann. Dies geschieht durch die Weiterleitung von Rückrufbitten per E-Mail oder Kontaktformular (s.o.) oder durch die Eingabe einer telefonischen Bestellung in einen Online-Broschürenservice (s.u. „Broschüren-Service“). Erfasst werden nur die Daten, die für die Erfüllung des Anliegens erforderlich sind. Diese können insbesondere im Fall von Rückrufbitten oder Kontaktaufnahmen sein:

  • Anrede

  • Name

  • Vorname

  • E-Mail Adresse

  • Straße

  • Hausnummer

  • Postleitzahl

  • Ort

  • Telefonnummer

  • Anliegen


Nutzung von Cookies
Das Angebot verwendet so genannte „Cookies“. Bei Cookies handelt es sich um kleine Textdateien, die auf Ihrem Rechner abgelegt werden und die Ihr Browser speichert. Diese dienen dazu, unser Angebot für Sie nutzerfreundlicher und effektiver zu machen.
Sie können die Verwendung von Cookies dadurch unterbinden, indem Sie Ihren Internetbrowser so einstellen, dass dieser keine Cookies akzeptiert. Sie können in Ihren Browser aber auch festlegen, ob Sie über das Setzen von Cookies informiert werden möchten und Cookies nur im Einzelfall erlauben, ob Sie die Annahme von Cookies für bestimmte Fälle oder eben auch generell ausschließen. Außerdem können Sie das automatische Löschen der Cookies beim Schließen des Browser aktivieren. Wie man das macht, hängt von Ihrem Browser ab.
Beim erstmaligen Besuch des Internetangebotes bzw. einer Seite werden Sie automatisch auf die  Cookie-Nutzung hingewiesen.

Webanalyse
Zugriffe auf diese Website werden mit awstats, einem Open-Source Web-Analyse-Tool ( http://www.awstats.org/), anonym ausgewertet.


Weitergabe personenbezogener Daten
Daten, die beim Zugriff auf den Online-Shop:
www.knastladen.de protokolliert oder für einen speziellen Dienst erhoben worden sind, werden an Dritte außerhalb der Landesregierung nur übermittelt,
• soweit wir gesetzlich oder durch richterliche bzw. staatsanwaltschaftliche Anordnung dazu verpflichtet sind oder
• die Weitergabe im Falle von Angriffen auf die Internetinfrastruktur der Landesregierung zur Rechts- oder Strafverfolgung erforderlich ist.

Allgemeines zum Thema Datenschutz finden Sie auf der Website der Landesbeauftragten für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen: www.ldi.nrw.de

Wir weisen darauf hin, dass Betreiber von fremden Internetseiten, die vom Portal aus verlinkt werden, die Daten von Besucherinnen bzw. Besuchern dieser Internetseiten erheben und auswerten können.